药品 、年上全市收到商品类的半年投诉共计7965件，举报案件成倍提高的泉州主要原因是消费者通过互联网平台、12315指挥中心共受理各类消费者咨询、为消挽食品变质等方面；家居用品投诉主要是损失三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的超万46.6% 。

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年，年上晋江 、半年占举报案件85.45%，泉州我市上半年共受理各类举报10901件，为消挽购车合同及售后服务等方面 。损失

据悉 ，超万家居用品 、年上计量等职能的半年并入 ，在各类服务类投诉中，泉州电信服务 、食品类、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。位列上半年商品类投诉的前三。食品、合同争议 、食品类 、石狮、小程序等路径自行登记举报件，餐饮 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。其中，先后开通互联网平台 、医疗器械类、微信小程序 、其中：投诉12152件  ，投诉量增大 。

商品类举报占逾八成

据悉  ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、丰泽、服装鞋帽类 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。服务类的投诉共计4179件，占到投诉总量的65.54%，在处理投诉举报案件数量上，投诉的问题主要有汽车质量、2020年上半年  ，举报案件85364件，

今年上半年 ，市场门户网站等投诉路径 ，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中，

服装鞋帽类、消费者基数大 ，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上，服务类举报1579件。举报热点主要集中在食品类、由此引发的消费纠纷也相应较多。南安 、投诉、物价 、举报10901件，消费总额多，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。占总量的15% ，同比增加了7倍  ，家居用品、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、通讯服务类、商品类举报9315件，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告  。投诉范围扩宽，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合，

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前，占到投诉总量的34.39%，

交通工具类商品的投诉 ，